Retour
Herroepingsrecht voor verbruiker
(Een verbruiker is elke natuurlijke persoon met het oog op een rechtshandeling, die
hoofdzakelijk niet gerekend kunnen worden tot hun bedrijfs- of zelfstandige
beroepswerkzaamheid.)
Informatie over herroeping
- Herroepingsrecht
U heeft het recht binnen 14 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te
herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de datum
• waarop u, of een door u aangeduide derde partij, die niet de vervoerder
is, degoederen in bezit genomen heeft, voor zover u een of meer goederen onder een
enkele bestelling heeft besteld en deze uniform geleverd zullen worden of zijn;
• waarop u, of een door u aangeduide derde partij, die niet de vervoerder
is, delaatste goederen in bezit genomen heeft, voor zover u een of meer goederen
onder een enkele bestelling heeft besteld en deze uniform geleverd zullen worden of
zijn;
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons op de hoogte brengen van uw beslissing
om deze overeenkomst te herroepen, dit kan via ons contactformulier of U kan ons rechtstreeks mailen naar: Visionize.yta@gmail.com
U kunt hiervoor gebruik maken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, dat echter niet
verplicht is.
Voor de inachtneming van de herroepingstermijn is het voldoende dat u het bericht over de
uitoefening van het herroepingsrecht voor het verstrijken van de herroepingstermijn
verstuurt.
Gevolgen van herroeping
Indien u deze overeenkomst herroept, hebben wij u alle betalingen, die wij van u gekregen
hebben, inclusief leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die het gevolg zijn
van uw keuze voor een ander type levering dan het door ons aangeboden goedkoopste type
standaardlevering), onmiddellijk en ten laatste binnen 14 dagen terugbetaald vanaf de dag dat
het bericht over uw herroeping bij ons is binnengekomen. Voor deze terugbetaling gebruiken
wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie ingesteld heeft, tenzij dat u
uitdrukkelijk iets anders heeft afgesproken; in geen geval brengt deze terugbetaling extra
kosten voor u met zich mee.
We kunnen terugbetaling weigeren totdat we de geretourneerde goederen terug hebben
ontvangen, of totdat u hebt aangetoond dat u de goederen zijn gestuurd, afhankelijk van wat
eerder gebeurd is.
U moet de goederen onmiddellijk en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de datum
waarop u ons geïnformeerd heeft over de herroeping van dit contract, aan ons terugsturen of
overleveren. De deadline wordt gehaald als u de goederen voor de deadline van 2 weken
terugstuurt.
U draagt de directe kosten voor de terugzending van de goederen.
U hoeft alleen te betalen voor de waardevermindering van de goederen, wanneer dit
waardeverlies te wijten is aan een niet noodzakelijke omgang met u en dit na controle van de
aard, de eigenschappen en het functioneren van de goederen.
Redenen voor uitsluiting en verval
Het herroepingsrecht bestaat niet bij contracten
• voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor
hun productieop basis van een individuele keuze of door de beslissing van de
consument die beslissend is of die duidelijk afgestemd is op de persoonlijke
behoeften van de consument;
• voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan
dehoudbaarheidsdatum snel voorbij is;
• voor de levering van alcoholische dranken, waarvan de prijs in het
contractovereengekomen is, en die ten vroegste 30 dagen na het sluiten van het
contract geleverd kunnen worden en hun huidige waarde van de schommelingen in de
markt afhangt, waarop de ondernemer geen controle heeft;
• voor de levering van kranten, tijdschriften of magazines, met
uitzondering vanabonnementen.
Het herroepingsrecht vervalt vroegtijdig bij contracten
• de levering van verzegelde goederen die omwille van
gezondheidsredenen ofhygiënische redenen niet geschikt zijn om terug te sturen als
hun verzegeling na de levering verwijderd werd;
• voor de levering van goederen, wanneer deze na de levering op grond
van hunaard onlosmakelijk met andere goederen gemengd werden;
• voor de levering van audio- en video-opnamen en
computerprogrammatuur in eenafgesloten verpakking, als de verzegeling werd
verwijderd na de levering.
Voorbeeld van een annuleringsformulier
Neem in ieder geval contact met ons op via het volgende e-mailadres voordat u de goederen
naar ons terugstuurt: Visionize.yta@gmail.com
Het retouradres op onze pakjes is niet ons adres voor retourzendingen.
Op verzoek ontvangt u ons retouradres per e-mail.
Indien u het contract wenst op te zeggen, gelieve dit formulier in te vullen en per e-mail te zenden of via het contactformulier
Ik/wij (*) herroep(en) hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de
aankoop van de volgende goederen (*)/de verrichting van de volgende dienst (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Besteld op (*) ____________ / ontvangen op (*) __________________
________________________________________________________
Naam van de consument(en)
________________________________________________________
Adres van de consument(en)
________________________________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen in geval van communicatie op papier)
_________________________
Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.